Question 1

¿Cuánto cuesta Reserbox?

Accepted Answer

Reserbox tiene tres planes: Emprendedor ($24.900 COP/mes, 1 empleado), Profesional ($39.900 COP/mes, 2 empleados) y Negocio ($54.900 COP/mes, desde 3 empleados, con $15.000 COP por cada empleado adicional). Los tres planes incluyen las mismas funciones y 15 días gratis sin tarjeta. Hay un 20% de descuento pagando anual.

Question 2

¿Necesito tarjeta de crédito para probarlo?

Accepted Answer

No. Los 15 días de prueba son 100% gratis y no pedimos tarjeta. Al finalizar eliges si activas un plan; si no haces nada, la cuenta se desactiva sola.

Question 3

¿Para qué negocios sirve Reserbox?

Accepted Answer

Reserbox está hecho para negocios de servicios con cita: barberías, peluquerías, salones de belleza, spas, estéticas, consultorios y cualquier negocio que agende por turnos.

Question 4

¿Mis clientes cómo reservan?

Accepted Answer

Recibes un link propio (ej: app.reserbox.me/tu-negocio). Lo compartes en WhatsApp, Instagram o lo pones en un QR. Tu cliente entra, elige servicio, hora y profesional, y queda reservado en tu calendario automáticamente.

Question 5

¿Se envían recordatorios por WhatsApp automáticamente?

Accepted Answer

Sí. Reserbox envía un recordatorio por WhatsApp 4 horas antes de cada cita a tus clientes para reducir los no-shows.

Question 6

¿Qué pasa si necesito más empleados de los que incluye mi plan?

Accepted Answer

Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde el panel de administración. El cambio es inmediato y solo pagas la diferencia prorrateada. En el plan Negocio puedes sumar empleados adicionales por $15.000 COP cada uno.

Question 7

¿Cómo recibo los pagos de mis clientes?

Accepted Answer

Reserbox integra Wompi, la pasarela de pagos más usada en Colombia. Tus clientes pueden pagar con tarjeta de crédito, débito, PSE o Nequi directamente al reservar.

Question 8

¿Es seguro? ¿Dónde quedan los datos de mis clientes?

Accepted Answer

Sí. Reserbox usa infraestructura cloud con cifrado TLS 1.3 en tránsito y backups diarios. Tus datos y los de tus clientes son privados y nunca los compartimos con terceros.

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